Términos y Condiciones de Privacidad

1. Sobre aceitebaratoparamotor.com y las condiciones y términos

Aceitebaratoparamotor.com es una marca de nombre de la empresa (en adelante La Empresa o también aceitebaratoparamotor.com). Nombre de la empresa Tiene su domicilio en la C/ Marqués de Santillana, nº12 -
34.120 - Carrión de los Condes
(Palencia) y está inscrita en el Registro de Entidades de la Agencia Tributaria con el CIF XXXXXX.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico en info@aceitebaratoparamotor.com, o a través del teléfono 983 25 57 30 de lunes a viernes de 8 a 14 y de 16 a 20 horas.

2. Consideraciones iniciales

  • La palabra “Incluye” o cualquiera de sus variantes tiene el significado de “sin límites”.

  • Las palabras que aparecen en singular también hacen referencia al plural y viceversa.

  • Los encabezamientos de las cada uno de los puntos sólo servirán como orientación y no deben influir en la interpretación de estos Términos y Condiciones.

3. Objeto de estas condiciones y términos

El objeto de estas Condiciones y Términos es regular todos los pedidos o contratos presentes y futuros que tengan como finalidad la compra de nuestros productos. No serán aplicables ningunas otras condiciones y términos. El hacer un pedido o pedir un envío o aceptar la entrega de productos significa que aceptas implícitamente y de forma legalmente vinculante la totalidad de estas Condiciones y Términos, que serán prevalentes sobre otros documentos independientes que se puedan realizar.

4. Quién y desde dónde podrá realizar un pedido

Sólo podrán efectuar pedidos en la web de aceitebaratoparamotor.com las personas con 18 o más años y que sean residentes en España o Portugal peninsular. Cuando haces un pedido, estás asumiendo que tienes 18 o más años y que resides en España o Portugal Peninsular.

5. La responsabilidad de la empresa y los clientes

Este punto de las presentes condiciones y términos prevalecerá por encima de todos los demás puntos de las mismas.

Todo lo dicho en estas condiciones no puede limitar nuestras responsabilidades legales, tales como el incumplimiento de las leyes aplicables a nuestra empresa y actividad, así como tampoco puede limitar tus derechos legales como consumidora o consumidor.

Por medio de la presente claúsula, establecemos que no aceptamos ninguna responsabilidad por incumplimiento de las obligaciones tanto en el caso de responsabilidades mencionadas en estas condiciones, como por aquellas motivadas por la inaplicabilidad o invalidez de cualquier punto de las mismas. Esto tiene su excepción en las obligaciones aceptadas en estas condiciones y en las descritas en el segundo párrafo de este punto.

6. Características de los productos

aceitebaratoparamotor.com pone todo su empeño en que los textos, datos de producto, condiciones generales, condiciones de promociones, etc, dentro de nuestra web sean fidedignos y ajustados a la realidad. Para ello, se revisan cuidadosamente antes de ser incorporados a la misma. Sin embargo, no podemos garantizar que no pueda haber erratas, errores mecanográficos y otras equivocaciones. Por ello, te aconsejamos que estés informado de los posibles cambios que se realicen en nuestra web.

Lee detenidamente la descripciones de los productos antes de comprarlos. Las imágenes pueden diferir ligeramente del producto final. Ante cualquier duda puedes contáctarnos por los medios enumerados en el punto 1.

La empresa te garantiza que los productos que recibirás se ajustan a las características que cada fabricante establece. Será, sin embargo, tu responsabilidad asegurar que dichos productos cumplen las características y objetivos personales, ya que debes ser conocedora de que nuestros productos son estándar y no están hechos a medida. Antes del envío podemos realizar pequeños ajustes en el color, los materiales, el peso, las medidas, el diseño o cualquier otra característica de los productos, siempre que sean en una medida razonable.

7. Precio de los productos

Cuando hayas seleccionado el producto y añadido éste a la cesta, en ésta se mostrará el precio del producto (que incluirá el IVA) y los gastos de envío aplicables (si los hay). Todos los precios aparecen en euros. aceitebaratoparamotor.com se reserva el derecho a cambiar los precios. El precio será el que aparezca en la web en el momento de cerrar la operación.

8. Cómo se formalizan y realizan los pedidos

El pedido se formaliza cuando haces click en el botón Aceptar del final del proceso de compra.

Para hacer un pedido en la web de aceitebaratoparamotor.com tienes que darte de alta y crear una cuenta de cliente y seguir los pasos para la realización del pedido.

También puedes hacer un pedido por teléfono, al 983 25 57 30, de lunes a viernes de 8 a 14 y de 16 a 20 horas, una vez hayas creado una cuenta de cliente en la web de aceitebaratoparamotor.com. En la llamada debes dar todos tus datos (nombre, apellido, dirección de envío, email, y las referencias de los productos que quieras comprar.

No se podrá comprar por teléfono mediante el método de pago Paypal, ni tampoco mediante tarjeta bancaria. Por teléfono sólo podrás comprar mediante contrareembolso o por transferencia bancaria.

Te aconsejamos que antes de dar el visto bueno al pedido compruebes detenidamente que los datos de dirección y móvil que has aportado son totalmente correctos, y que móvil que nos proporcionas estará operativo y disponible en las fechas de entrega del pedido. Todo ello es fundamental para que la entrega se realice de una manera adecuada, ya que de no hacerlo aceitebaratoparamotor.com no asume la responsabilidad de una entrega en tiempo y forma, tal y como se puede leer en el punto 14.

Tu pedido tiene la consideración de aceptado al finalizar la llamada y será considerado como propuesta contractual en los términos del artículo 1261 del Código Civil. Recibirás un email de confirmación del pedido poco después de finalizar la llamada.

Por su parte, la empresa estará obligada a enviarte los productos solicitados. Los pedidos serán enviados dentro del límite del stock disponible. También recibirás el acuse de recibo de tu pedido por email. Si los productos no estuvieran disponibles nos pondremos en contacto contigo para que elijas entre: enviarte el resto de los productos de tu pedido cancelando aquel o aquellos no disponibles, ofrecerte otros productos en lugar de los que no estuvieran disponibles (en cuyo caso tendrás que hacer un pedido nuevo) o bien cancelar el pedido en su totalidad. Cualquiera de estas opciones no tendrá ningún coste para tí.

En caso de haber pagado ya el pedido, procederemos a reembolsar las cantidades de los productos anulados. Si hemos realizado una sustitución de productos hay que realizar un pedido nuevo, por lo que en este caso reembolsaremos la totalidad del pedido anterior y cargaremos el importe del nuevo. Si se cancela la totalidad del pedido se devolverá la cantidad íntegra de dicho pedido. Todas las devoluciones de algún importe se realizarán por los medios que se establecen en el punto 15.

9. Pago del pedido

Para que el proceso de compra se considere completado debes pagar su importe de una vez. Para ello ponemos a tu disposición la posibilidad de hacer el pago de las siguientes formas:

  • A través de transferencia: tu pedido no se enviará hasta que no tengamos justificación de la transferencia.

  • Por medio de tarjetas: aceitebaratoparamotor.com se ha asociado al Banco de Sabadell para garantizar la máxima seguridad en los pagos. Aceptamos pedidos con la mayoría de las tarjetas de crédito o débito; American Express, Maestro, y Visa o Mastercard siempre que estén dadas de alta en el sistema “Verified by Visa” o “Mastercard Segurcode”. Dar de alta tu Visa o Mastercard en estos sistemas te sirve para realizar cualquier compra por internet en cualquier web con una mayor seguridad. Para saber cómo dar de alta estas tarjetas en dichos sistemas contacta con tu banco o caja.

  • Por medio de Paypal: este sistema te garantiza también un pago seguro, siendo un medio ampliamente utilizado que usa las mejores tecnologías para la codificación de datos. Deberás darte de alta en Paypal para realizar tus pagos por este sistema. El alta es gratis para tí. Más información en www.paypal.com.

aceitebaratoparamotor.com no tiene obligación de enviar el pedido hasta no haber confirmado el pago del mismo.

En el caso de utilizar tarjetas como método de pago el pedido no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por tu banco o caja. Por otro lado, debes ser el titular de la tarjeta y tener el derecho a usarla, debiendo contener suficiente saldo para cubrir el pago de tu pedido. Solo aceptaremos el pago desde cuentas españolas o portuguesas. Nos reservamos el derecho a pedir una confirmación de los datos de pago que has introducido antes de realizar el envío del pedido.

Si nuestro departamento de seguridad sospecha de alguna anomalía o fraude, la empresa se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

10. Datos durante el proceso de compra, registro o suscripción

Tienes la obligación de que todos los datos que nos facilitas durante el proceso de compra sean reales y ciertos. Debes, además informarnos de cualquier cambio en tus datos. La empresa no se hace responsable de las consecuencias que cualquier error en los datos que nos hayas suministrado pueda provocar en el momento presente o futuro.

11. Descuentos, vales, cupones y promociones en general

Podemos enviarte emails con vales promocionales, códigos descuento, cupones, etc, a través de email si eres suscriptor, te has registrado en nuestra web o eres cliente nuestro. Puedes utilizar vales de regalo u otro tipo de descuentos promocionales que hayas recibido de aceitebaratoparamotor.com como parte del pago de tus compras. No nos responsabilizamos de errores en el email del destinatario del vale, código, etc.

Los vales y los códigos descuento, etc son transferibles y puedes ceder su uso y derechos a cualquier persona. En caso de que sospechemos de fraude o engaño en el uso de dichos vales podemos cancelar tu cuenta y/o comunicarte que uses otro método de pago.

Los vales se ceñirán a las normas que en cada caso rijan la promoción o incentivación para la que hayan sido creados, y que se adjuntarán a cada email en el que se envíen dichos vales, códigos o cualquier otro sistema de promoción que aceitebaratoparamotor.com decida utilizar en cada caso. En general, solo son válidos para un plazo determinado, solo sirven para un uso y no son acumulables a otras promociones o descuentos. Si el importe del vale es superior al del pedido que realices no se te devolverá la diferencia de valor. Los importes de las promociones no generan intereses ni tiene valor monetario efectivo. Si el importe del pedido es mayor al importe del vale, deberás pagar la diferencia a nuestro favor, por alguno de nuestros métodos de pago. Los vales, descuentos, etc, solo podrán usarse en el proceso de compra de cualquier pedido.

12. Rechazo o aceptación de pedidos

Al realizar un pedido aceptas que recibirás factura sólo en el caso de haberlo solicitado por escrito en tu pedido o bien por los medios escritos que se establecen en el punto 1 de estas condiciones y términos. Podrás solicitar la factura en formato electrónico que recibirás en el email que hayas proporcionado en tus datos de registro, o en formato papel que recibirás por correo postal en el domicilio que figure, así mismo, en tus datos de registro.

El contrato quedará formalizado según indica la claúsula 8 de estas condiciones.

13. Posibles errores en los pedidos

Si una vez realizado el pedido descubres que hay errores debes ponerte en contacto inmediatamente con nosotros a través de info@aceitebaratoparamotor.com, a través del formulario de contacto o a través de nuestro teléfono de atención al cliente 983 25 57 30. Si el contacto se produce antes de que el pedido sea cargado en la agencia de transportes podremos modificarlo.

14. Envío y entrega de la mercancía

Tu pedido se entregará en la dirección que figure en el mismo. La empresa no puede asegurar la entrega en una fecha y hora determinada, siendo normalmente la entrega entre 24 y 48 horas después de haber recibido el email de confirmación del pedido para España peninsular y de 48 a 72 horas para Islas Baleares y Portugal peninsular. De esta norma general se exceptúan los casos en los que por causa tuya o nuestra (por ejemplo, no disponer de alguno de los productos que pedías) debamos modificar el pedido que originalmente realizaste o hacer uno nuevo. En el caso de modificación del pedido original, te reembolsaremos la diferencia del precio si el producto sustitutivo tuviera menor precio, o nos deberás abonar la diferencia en el caso de que el producto sustitutivo tenga un precio mayor. En el caso de tener que hacer un pedido nuevo, te reembolsaremos la cantidad correspondiente al primero y te cargaremos el coste del segundo. Todo ello en los términos descritos en estas condiciones y términos.

No hacemos envíos a Ceuta y Melilla, ni a Canarias ni a Portugal insular. Estamos trabajando para poder hacerlos. En los envíos ordinarios (España peninsular) los gastos del envío los paga aceitebaratoparamotor.com y son gratuitos para tí. En el caso de las Islas Baleares los gastos de envío serán de 2,95€ y en el caso de Portugal peninsular los gastos serían de 8,95€ para pedidos de menos de 120€. En los envíos a las Islas Baleares y a Portugal peninsular, si el pedido supera los 120€ aceitebaratoparamotor.com también asume los costes, siendo así mismo, gratuito para tí.

Así mismo, la empresa no se responsabiliza de una entrega correcta o a tiempo en direcciones que no sean correctas o suficientemente detalladas, y tampoco si no pudiendo localizar al destinatario en la dirección aportada, el móvil que se ha proporcionado no es correcto, o no estuviera operativo o disponible.

El servicio de entrega no incluye la entrega en el piso del domicilio de entrega en los casos en los que en el edificio donde se encuentre ubicado no disponga de medios elevadores mecánicos (ascensor, montacargas...). En estos casos la entrega se realizará en el patio del edificio siempre que éste se encuentre a nivel de calle.

En el acto de entrega el transportista de la agencia te hará firmar un documento. Esta firma significa que aceptas la entrega tal y como se produjo. Por ello, te aconsejamos encarecidamente que compruebes antes de firmar la entrega, que el embalaje de la mercancía no presenta roturas o golpes graves, y que así mismo los precintos no aparecen rotos o manipulados. Si aparece alguno de estos casos, te aconsejamos que rechaces la entrega, ya que si la aceptas, estarás aceptando el o los paquetes con los daños o pérdidas que pueda haber sufrido el producto en su interior.

La agencia se pondrá en contacto contigo para la entrega de tu pedido. Tienes dos intentos de entrega. Si a los 2 intentos de entrega no hubiera podido efectuarse ésta, se deposita en las dependencias de la agencia más cercanas al punto de entrega durante 5 días, de lo cuál se te informará. Pasados esos 5 días, la agencia retornará el paquete a nuestros almacenes. En este caso tendremos que cobrarte el coste del transporte a tu ciudad y el coste del retorno a nuestros almacenes. Si todavía quieres recibir el envío debes indicárnoslo por los medios establecidos en el punto 1. En este caso, para volver a enviarte el pedido los costes se estiman en 9,95€ para España peninsular y 12,95€ para las Islas Baleares. Estos costes deberán ser asumidos por tu parte. En el caso de que ya no desees recibir el pedido, te haremos una devolución de tu dinero, descontándote de dicha devolución los costes mencionados. La devolución se realizará en los términos que se establecen en el punto 15.

A partir de la entrega el cliente asume los riesgos de daño, pérdida o destrucción del producto, excluyendo a la empresa de cualquier responsabilidad al respecto. Ten cuidado al abrir el paquete o paquetes, si utilizas instrumentos cortantes o punzantes para ello, ya que puedes estropear el producto en su interior.

15. Devoluciones de producto: tipos y requisitos

A) Devoluciones de producto en ejercicio de tu derecho de desistimiento

Puedes devolver cualquier producto de tu pedido por cualquier causa. Dispones para ello de 30 días desde la entrega de tu pedido.

Para que la devolución se considere válida, el producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones. En el caso de devolverlo con un envase distinto del original, el producto sufrirá una depreciación sobre lo que hayas pagado por él, sin contar los gastos de envío.

aceitebaratoparamotor.com te reembolsará el precio que hayas pagado por el producto, más los costes que hubieras pagado por el envío del producto. Cualquier otro coste no será asumido por aceitebaratoparamotor.com, y en especial el derivado del transporte hasta nuestras instalaciones, pudiendo elegir entre enviarnos el producto por tus medios o a través nuestro. En este último caso, los costes serían de: 4,95€ para España peninsular, 6,95€ para las Islas Baleares y 9,95€ para Portugal peninsular.

B) Devoluciones de producto en ejercicio de tu derecho de garantía

Siempre que el producto esté dañado o defectuoso puedes devolverlo en ejercicio de tu derecho de garantía sobre bienes de consumo.

En estos casos, aceitebaratoparamotor.com se compromete a realizar de forma gratuita una de las siguientes gestiones; reparación, sustitución, o resolución del contrato, sobre el producto con daño o defecto, siempre que nos comuniques dicho daño o defecto en un período de 2 meses desde que tuvieras conocimiento del mismo.

Este compromiso estará vigente durante un plazo de 2 años, aunque en algunos casos este plazo podrá ser menor dependiendo de la naturaleza del producto defectuoso, dado que la mayoría de los productos que vende aceitebaratoparamotor.com en su web son productos con un período de vida inferior a los 2 años. En el artículo 116 del Texto Refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios, puedes consultar los plazos y las peculiaridades de las garantías según la naturaleza de los bienes comercializados.

aceitebaratoparamotor.com correrá con los gastos de devolución, y se compromete a reembolsarte el precio que hayas pagado por el producto más los costes que hubieras pagado por el envío del producto, siempre que se cumplan los requisitos especificados arriba.

16. Cómo realizar una devolución de producto

Debes notificar la devolución por escrito en info@aceitebaratoparamotor.com, o bien a través del formulario de contacto de la web de aceitebaratoparamotor.com.

En esta comunicación debes especificar lo siguiente:

  • Tu nombre completo,

  • La dirección en la que se entregó el pedido,

  • El email que figura en tu cuenta de cliente,

  • El nº de pedido que encontrarás en el email de confirmación que te enviamos o entrando en tu cuenta de la web de aceitebaratoparamotor.com,

  • Los nºs de referencia de los productos que deseas devolver y las unidades que deseas devolver,

  • Un IBAN bancario (sustituye al número de cuenta bancaria en la actual legislación) para realizarte la devolución del importe mediante transferencia. La cuenta deberá estar a nombre de la misma persona que realizó y pagó el pedido.

Independientemente del método de pago que usaste para realizar el pedido, la devolución se hará por transferencia a tu cuenta bancaria, en el plazo de 15 días a contar desde la recepción de la mercancía devuelta en nuestros almacenes.

17. Condiciones de las reclamaciones

Para aceitebaratoparamotor.com es fundamental satisfacer a nuestros clientes, por lo que facilitamos varios medios para que puedas ponerte en contacto con nosotros en todo momento. Estos medios están enumerados en el punto 1 de estas condiciones y términos. Intentaremos cumplir con nuestras obligaciones de una forma razonable e intentaremos procesar y atender tus reclamaciones con prontitud y buen hacer.

Si una vez realizada la reclamación no nos ponemos en contacto contigo en un plazo razonable de unas 72 horas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros, ya que puede que tu email haya entrado como spam y no lo hayamos podido ver. Comprueba además tus carpetas de correo no deseado o spam ya que también es posible que nuestros mensajes hayan entrado como spam en tu email y tampoco lo hayas visto.

Cuando realices tus reclamaciones asegúrate de incluir todos los datos que te sea posible y no solo los que se te solicitan, tratando en especial de describir la reclamación y los motivos de la misma de forma muy detallada.

18. Protección de datos de carácter personal

aceitebaratoparamotor.com realiza la protección de tus datos de carácter personal de la forma que las leyes al respecto establecen. Para más información ve a nuestra página de Protección de datos, encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo aceitebaratoparamotor.com implementa la protección de todos tus datos de carácter personal.

19. Incumplimiento de obligaciones por parte del cliente

En el caso de que incumplas alguna de las obligaciones que te corresponden en algún contrato celebrado con nosotros (realización de pedido), podremos realizar la rescisión de ese contrato inmediatamente, por medio de una notificación escrita. Así mismo, podremos retener el importe o importes que ya hayas satisfecho. Deberás satisfacer también inmediatamente cualquier cantidad que según nuestras condiciones de venta se halle pendiente de pago por tu parte. También, derivado de este incumplimiento podremos ejercitar cuantas acciones sean necesarias para reclamar posibles daños y/o perjuicios derivados de tu incumplimiento o incumplimientos.

20. Fuerza mayor

La empresa no se responsabiliza de los incumplientos o retrasos en los mismos atribuibles a cualquier caso de fuerza mayor, o a actos realizados por terceros. A título meramente de ejemplo podemos nombrar piratas, hackers, gobiernos y otras autoridades, etc.

Se podrá rescindir el contrato por las dos partes si el caso de fuerza mayor no cesa en 48 horas laborables, no habiendo en tal caso responsabilidad alguna en la rescisión por ninguna de las 2 partes.

21. Notificaciones

Las notificaciones se efectuarán por escrito a la dirección postal o al correo electrónico facilitado por nuestros suscriptores, usuarios registrados y clientes, por los cualquiera de los medios que ponemos a su disposición en nuestra web, o bien por los medios a los que se refiere el punto 1.

En el caso de ser nuestros suscriptores, usuarios registrados o clientes los que deseen notificar a aceitebaratoparamotor.com, podrán hacerlo a nuestro correo y/o dirección postal. Ambos están especificadas en el punto 1 de estas condiciones y términos.

22. Compra online segura

aceitebaratoparamotor.com utiliza en su web el sistema SSL (secure socket layer) para que todos los datos personales que introduzcas se transmitan de forma más segura posible.

aceitebaratoparamotor.com te aconseja que en tus transacciones online extremes tus precauciones. A continuación te ofrecemos una serie de consejos para que tu experiencia en internet resulte segura:

No compartas tu información personal. Nadie en aceitebaratoparamotor.com te llamará para pedirte datos de tus tarjetas o cuentas bancarias o de tus contraseñas. Ver punto 23. Por tanto, en caso de que alguien se ponga en contacto contigo pidiéndote esos datos, no los proporciones y ponte en contacto con aceitebaratoparamotor.com para que podamos proceder contra este tipo de prácticas.

Identifica los correos electrónicos falsos. Verifica que los correos que recibes de aceitebaratoparamotor.com tengan la terminación aceitebaratoparamotor.com o aceitebaratoparamotor.com.com. Si no es así no son de aceitebaratoparamotor.com. En estos casos no hagas nada de lo que te pida o no tomes en consideración lo contenido en estos correos e infórmanos inmediatamente por cualquiera de los medios que se enumeran en el punto 1 de estas condiciones y términos.

Procura que tu contraseña sea segura, es decir, que tenga igual o más de 7 dígitos, y que contenga mayúsculas, minúsculas, números y signos. Cuantos más dígitos y más variados mejor será la seguridad de tu contraseña. También es importante que sea una contraseña única, es decir, no repetida en ninguna otra web.


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